--- title: Política de Protección de Datos para Amazon SPN description: Conoce nuestra política de Protección de Datos para Amazon SPN, para vendedores de Amazon. image: https://www.ataho.net/hubfs/logo-redes-sociales.png --- [Skip to content](https://www.ataho.net/es/ppd-amazon-spn#main-content) [![loco-rectangular-fondo-blanco-2](https://www.ataho.net/hs-fs/hubfs/loco-rectangular-fondo-blanco-2.png?width=1000&height=300&name=loco-rectangular-fondo-blanco-2.png "loco-rectangular-fondo-blanco-2")](https://www.ataho.net/?hsLang=es) - Servicios - [Empieza a vender en Amazon y Mercado Libre](https://www.ataho.net/amazon-mercado-libre) - [Manejo de cuenta](https://www.ataho.net/manejo-de-cuenta-amazon-mercado-libre) - [Optimización de publicidad](https://www.ataho.net/optimizacion-publicidad-amazon) - [Consultoría contable para Amazon](https://www.ataho.net/es-mx/consultoria-amazon) - [Diseño de Store](https://www.ataho.net/amazon-store) - [Diseño de Contenido A+](https://www.ataho.net/contenido-a-plus) - [Catalogación](https://www.ataho.net/catalogo) - [Capacitación y asesorías](https://www.ataho.net/capacitacion) - [Ataho BI](https://www.ataho.net/dashboard) - [Nosotros](https://www.ataho.net/nosotros) - [Blog](https://www.ataho.net/blog) [Contacto](https://www.ataho.net/contacto?hsLang=es) [Contacto](https://www.ataho.net/contacto?hsLang=es) [Dashboard](https://amazon.ataho.net/) # Política de Protección de Datos para Amazon SPN **Cumplimiento con Amazon AUP, Developer Agreement y Data Protection Policy** Ataho.net opera como miembro del Amazon Service Provider Network (SPN) y declara el cumplimiento total con la **Amazon Acceptable Use Policy (AUP)**, el **Amazon API Developer Agreement** y la **Amazon Data Protection Policy (DPP)**. Esta sección amplía y complementa nuestra Política de Protección de Datos específica para Amazon. --- ## **1. Uso autorizado de datos (AUP / Developer Agreement)** Ataho.net únicamente accede y procesa datos provenientes de Amazon cuando el vendedor (Seller) lo autoriza explícitamente mediante **SP-API OAuth** u otros mecanismos de consentimiento oficial proporcionados por Amazon. Los datos recibidos se utilizan **exclusivamente** para la prestación de los servicios contratados por el Seller y conforme a las políticas de Amazon. Ataho.net **no utiliza, procesa ni accede** a información del Seller para fines distintos a los autorizados, ni para beneficio propio o de terceros no autorizados. --- ## **2. Uso limitado de datos y no compartición (AUP Sección 2)** Ataho.net garantiza que: - No comparte datos de un Seller con ningún otro Seller, cliente o tercero. - No utiliza los datos para marketing, publicidad, segmentación o análisis no autorizados. - No utiliza datos de Amazon para desarrollar productos, auditar competidores, ni para obtener ventajas comerciales indebidas. - No revende, redistribuye ni licencia información proveniente de Amazon. Todos los datos son tratados de manera aislada por cuenta/marca/cliente bajo principios de minimización y finalidad. --- ## **3. Actividades prohibidas (AUP Sección 3)** Ataho.net declara que **NO participa ni permite** el uso de datos de Amazon para actividades prohibidas, incluyendo: - Manipulación de rankings, reseñas, puntuaciones o métricas del Marketplace. - Prácticas que engañen, dañen o perjudiquen a consumidores o vendedores. - Automatizaciones prohibidas, scraping, bots o acciones que eludan límites de Amazon. - Modificación no autorizada de listados, precios o inventarios. - Ingeniería inversa, extracción masiva de datos o recopilación no autorizada. - Generación de tráfico falso, pedidos simulados, reviews incentivadas o prácticas fraudulentas. - Interferencias con sistemas de Amazon, sobrecarga de API, bypass de throttling o abuso de endpoints. Cualquier conducta sospechosa detectada por nuestro equipo es **bloqueada inmediatamente** y reportada a Amazon si corresponde. --- ## **4. Retención y eliminación de datos (DPP Sección 8)** Conforme a la Data Protection Policy (DPP) de Amazon: - Eliminamos todos los datos provenientes de Amazon en un máximo de **10 días** tras la revocación de permisos o finalización del servicio. - Eliminamos logs, respaldos o derivados en un máximo de **30 días**. - Los Sellers pueden solicitar la eliminación manual en cualquier momento. - No conservamos datos más allá del tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio. Se mantienen registros de auditoría únicamente para fines de seguridad y cumplimiento. --- ## **5. Seguridad, cifrado y control de acceso (Developer Agreement Sección 4 / DPP)** Ataho.net implementa medidas estrictas de seguridad para proteger los datos del Seller, incluyendo: - **Cifrado en tránsito TLS 1.2+** - **Cifrado en reposo AES-256 o equivalente** - **Controles de acceso basados en roles (RBAC)** - Acceso limitado exclusivamente al personal autorizado (“need-to-know”) - Políticas de contraseñas seguras, autenticación multifactor (MFA) y rotación de credenciales - Monitoreo de acceso, registros de auditoría y controles anti-intrusión - Entornos segmentados para desarrollo, pruebas y producción - Firewalls, VPCs y medidas de protección de red en infraestructura cloud El personal que maneja datos de Amazon recibe capacitación obligatoria y periódica en protección de datos y políticas de uso aceptable. --- ## **6. Revocación del acceso por parte del Seller** El Seller puede revocar en cualquier momento los permisos otorgados mediante su cuenta de Seller Central o por solicitud a nuestro equipo. Tras la revocación: 1. Se detiene de inmediato cualquier acceso a SP-API. 2. Se inicia el proceso de eliminación segura de datos. 3. Se confirma al Seller la finalización del proceso si es solicitado. --- ## **7. Reporte de incidentes y notificaciones (DPP Sección 12)** En caso de cualquier incidente de seguridad que pudiera comprometer datos de Amazon: - Notificamos a Amazon en un plazo máximo de **24 horas**, conforme a la DPP. - Notificamos al Seller afectado. - Se ejecutan medidas de contención, auditoría y corrección. - Documentamos los resultados y acciones preventivas. Ataho.net mantiene un plan formal de respuesta a incidentes y un responsable designado (IMPOC). --- ## **8. Cumplimiento continuo** Ataho.net mantiene procesos internos para asegurar el cumplimiento permanente de: - Amazon AUP - Amazon API Developer Agreement - Amazon Data Protection Policy (DPP) - Seller Central Terms of Use - Requerimientos del Service Provider Network (SPN) Esta política se actualiza cuando Amazon modifica sus lineamientos o cuando incorporamos nuevos controles. ## **Subprocesadores Tecnológicos** > *Ataho.net puede utilizar proveedores tecnológicos certificados para procesamiento, almacenamiento o transferencia segura de datos, siempre cumpliendo con la Amazon Data Protection Policy (DPP), la Acceptable Use Policy (AUP) y el Developer Agreement. > Todos los subprocesadores operan bajo acuerdos de confidencialidad y con niveles equivalentes o superiores de seguridad, cifrado, retención y eliminación de datos. > Ataho.net sigue siendo responsable del tratamiento y protección de los datos del Seller ante Amazon.* > > **Última actualización: noviembre 2025** ### **Contacto** Para cualquier solicitud relacionada con privacidad o cumplimiento Amazon SPN: **Ataho.net – Departamento de Protección de Datos** Email: hola@ataho.net Teléfono: +52 55 2272 6026 Dirección: Av. Andrés García Lavín 298-Piso 3, Montebello, 97113 Mérida, Yuc., Mexico ---       [![Visita Ataho, agencia especializada en amazon y mercado Libre](https://www.ataho.net/hs-fs/hubfs/loco-rectangular-fondo-blanco.png?width=100&height=30&name=loco-rectangular-fondo-blanco.png "Visita Ataho, agencia especializada en amazon y mercado Libre")](https://www.ataho.net/?hsLang=es) Agencia de la red de proveedores de servicio de Amazon (Service Provider Network), Partner verificado de Amazon Ads y Consultora Certificada de Mercado Libre. Enfoque en analíticas de negocio. 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